Se in bocca vedi che ha anche le gengive infiammate potrebbe effettivamente avere un po' di dolore alla masticazione e per questo tende ad ingoiare praticamente intero. Ma restano per ora tutte supposizioni.
Prova a vedere come col cibo apposito e se noti miglioramenti e poi certamente la veterinaria consiglierà gli approfondimenti del caso