Malt soft gimpet

[mirellina]

Qualcuno ha comprato il malt soft extra gimpet confezione 220 grammi da zooplus? Questa è la seconda volta che arriva danneggiato,mi spiego,la confezione risulta macchiata alla base e il tubetto presenta un piccolissimo foro. Secondo voi lo posso dare lo stesso o il prodotto è alterato? La prima volta ho lasciato correre ma oggi ho mandato delle foto a zooplus, vediamo che dicono.

[Starmaia]

Non credo sia alterato. Però se hai mandato la foto a ZP magari te lo rendono nuovo.

[mirellina]

Ok, prima di darlo aspetto di vedere che dicono,pensi che lo debba rispedire?

[Starmaia]

Eh, non lo so.
A me è successo solo una volta di dover fare un reso ma era un tiragraffi.

[mirellina]

Allora non mi resta che attendere, grazie :micimiao03:

[delice]

Io l' ho comprato piu volte ma nn mi sono mai accorta di nulla.... Certo e' che se ti sei accorta della presenza di un foro o cmq di una falla, e' giusto che ti faccia rimborsare!

[mirellina]

Delice, la cosa mi ha irritato soprattutto perchè è la seconda volta di seguito,tutte a me capitano?

[delice]

Delice, la cosa mi ha irritato soprattutto perchè è la seconda volta di seguito,tutte a me capitano?

Eh lo immagino.... Uno aspetta la roba per una settimana, poi arriva e nn va bene.... Come quando ti arrivano le vaschette di umido sempre ammaccate all' inverosimile..:mad:
...dai, alla fine pero' di solito rimborsano almeno....

[fedefaith]

Ok, prima di darlo aspetto di vedere che dicono,pensi che lo debba rispedire?

No di solito per cose piccole ti rimborsano direttamente.... a me è capitato diverse volte con scatolette e lettiera e mi hanno sempre rimborsato nel giro di una settimana circa...

[Lina72]

può darsi ti diano un buono sconto sul prossimo acquisto

[martina89]

te lo rimborseranno sicuramente:)

[mirellina]

Grazie a tutte, vi farò sapere

[mirellina]

Zooplus mi ha appena informato che mi restituiranno il costo del prodotto :D