Ordine zooplus, devo preoccuparmi

[Saretta ♡]

Ho fatto un ordine su zooplus variegato con tanti pacchi prova , crocche e accessori vari...
Effettuato lunedì, martedì metà è stato evaso e oggi è arrivato, dell altra metà non ne so nulla!
Devo preoccuparmi o solo avere pazienza?

[Valecleo]

Io chiamarei il servizio clienti, perché vedono dove sta il pacco anche quando per noi non è ancora tracciabile.
Al massimo lo evadono di nuovo se lo hanno perso chissà dove, oppure ti proporranno un rimborso. Ma se hai acquistato col buono è meglio farsi rispedire la roba.
Comunque sarà sicuramente in viaggio, probabilmente è partito da un magazzino diverso.

[kaede]

Le email cosa dicono? Pacco 1 di 2? in teoria dovrebbero dirti quanti pacchi mandano e darti il numero di spedizione individuale per ogni collo.

[morghi]

Chiama il servizio zooplus. A me è già successo parecchie volte...

[Saretta ♡]

Problema risolto: il pacco è stato evaso e arriva lunedì /martedì