Avira non si aggiorna più

[WERTHER]

Come ho raccontato in altro post, sono rimasta parecchi mesi senza connessione, dopo il recesso di Eolo (ADSL). Ho di nuovo la connessione dal 15 giugno, con ADSL di TIM. Tutto funziona bene, almeno per le mie esigenze, solo che mi sono accorta che l'antivirus Avira non si è mai più aggiornato da quando mi sono ricollegata a internet, mentre prima del distacco di Eolo si era sempre aggiornato senza problemi fino all'ultimo giorno:confused:. Il PC è vecchiotto e usa ancora Vista. Se provo ad aggiornare l'antivirus manualmente compare un messaggio che dice che è impossibile verificare il programma o qualcosa del genere. A volte dice che non c'è il collegamento a internet, che invece è presente. Qualcuno ha idea delle cause di questo blocco? Le mie conoscenze sono assai limitate in questo campo.

Un saluto

[Magda]

Confermo il problema con il notebook di mio padre: sono 3 giorni, e dico 3, che continua a girare a vuoto...

[alepuffola]

Scusate, mi era sfuggito il thread...sto lavoro in pet mi sta rubando un sacco di tempo .
Credo che il fatto che abbia coinciso con il cambio di connessione sia più che altro una coincidenza.
Microsoft ha ormai smesso da un bel pò il supporto Windows Vista, e qualche tempo fa leggevo da qualche parte che anche gli antivirus avrebbero smesso di produrre aggiornamenti per Vista e Xp. Mi informo meglio e vi faccio sapere

[WERTHER]

Grazie per l'interessamento. Il problema persiste, e quindi se mi fai sapere qualcosa mi fai un gran favore.

Grazie!

[alepuffola]

Werth, sul sito Avira c'è espressa indicazione che il supporto a Vista è cessato nel 2013, strano che te l'abbia fatto aggiornare fino a pochi mesi fa.
https://www.avira.com/it/support-product-lifecycle-archive
Potresti controllare che versione di Avira hai?

[WERTHER]

Potrei controllare, se solo sapessi dove! L'ultimo aggiornamento è stato fatto il 30-10-2019, che era l'ultimo giorno di funzionamento della vecchia connessione. La scansione del sistema funziona normalmente, mentre se faccio partire l'aggiornamento si blocca dopo pochi secondi, segnalando l'assenza del collegamento a internet, che invece è attivo.

[WERTHER]

La versione di Avira è la 15.0.19.164. Navigando su un forum ho trovato altri utenti con lo stesso problema. Il report che compare è identico, ed è interessante notare che questi usano windows 10. Quindi non dovrebbe essere un problema di obsolescenza del sistema operativo. Di soluzioni comunque per ora non ho trovato traccia, almeno comprensibili con le mie scarse conoscenze informatiche.