Aiuto Zooplus

[LeonGattoNero]

ciao! ho fatto un ordine sullo zooplus tedesco e x l'appunto nella sezione ordini mi dà come prezzo totale 80 euro, ma erano 80 euro - il 10% perchè ho utilizzato un codice x cui in totale dovrebbero essere 72...è normale? non vorrei che mi togliessero più soldi del dovuto..altra domanda: durante la compilazione del modulo d'ordine non mi ha chiesto il codice CCV della postepay mentre in quello italiano si (la scorsa volta). è normale anche questo?

[LeonGattoNero]

ps: ho appena visto che nella lista dei prodotti non risulta il buono d'acquisto, come devo fare x modificare il tutto?

[blubirba]

Chiedi via mail , anche in italiano il rimborso della differenza del buono vedrai che ti rispondo entro un paio di giorni al massimo.

[Starmaia]

Se hai utilizzato un codice di sconto, la cifra finale sotto (quella scritta in grosso) è quella definitiva.
Occhio perché a volte si tratta (se lo hai preso, ad esempio, sul sito di Gerlinde) di codici utilizzabili una sola volta. Quindi se qualcun altro lo ha già usato, non lo puoi usare tu.
Ma in questo caso c'è una scritta sopra l'ordine che ti dice che non lo puoi usare.

Il codice ccv mi pare non lo chieda più, dopo il primo ordine.

[LeonGattoNero]

si il codice sconto l'ho preso su quel sito xo mi diceva che era possibile usarlo, mi diceva l'importo scontato..

[Starmaia]

Ah, allora no.
Mandagli la mail.

[pepe]

Deviverificare bene il tutto prima di dare conferma
Probabilmente si e' verificato qualcosa che nn hai fatto caso
Annulla l ordine e ne rifai un altro

[LeonGattoNero]

come si fa ad annullare l'ordine?

[blubirba]

li contatti via mail chiedendo di annullarlo, se lo fai in giornata non dovrebbero farti problemi. Metti il numero dell'ordine .

[mafalda]

secondo me hai scelto dal menù a tendina l'invio in italia dopo aver inserito il codice sconto ed è come tornato indietro, quindi doveri riinserirlo, almeno io feci questo errore una volta, ma non sono riuscita a farmi annullare l'ordine in tempo...

[Lady Mosè]

Scusate ma la spedizione da un sito straniero di ZP in Italia si paga, no?

[mafalda]

dipende, alcuni sconti la tolgono o se superi una certa cifra la tolgono lo stesso

[blubirba]

Scusate ma la spedizione da un sito straniero di ZP in Italia si paga, no?

superata il minimo di ordine che mi pare sia 39,00 no non paghi nulla. Io spendo sul sito tedesco da diversi anni anche perchè su alcuni prodotti si risparmia.

[Starmaia]

Ma cerchiamo di non addentrarci troppo nei dettagli degli ZP non italiani...

[lunanera]

Scusate ma la spedizione da un sito straniero di ZP in Italia si paga, no?

se superi i 69 euro e non 39 si si paga

[Lady Mosè]

Ah, ecco, il minimo è 69!!! Grazie!!! :D

[LeonGattoNero]

secondo me hai scelto dal menù a tendina l'invio in italia dopo aver inserito il codice sconto ed è come tornato indietro, quindi doveri riinserirlo, almeno io feci questo errore una volta, ma non sono riuscita a farmi annullare l'ordine in tempo...

no no, l'ho messo dopo

[LeonGattoNero]

il pacco risulta spedito e non mi hanno nemmeno ancora risp alla mail..:confused: