COM Surrogate
 

Spero che qualcuno possa aiutarmi.
Ho un file PDF sul desktop che voglio eliminare, ma non posso farlo perché mi appare la scritta "Impossibile completare l'operazione perché il file è aperto in COM Surrogate"
:question::question::question:
Come posso fare???

Re: COM Surrogate
 

cerco qualche info. Dovrebbe essere un malfunzionamento dei codec che decodificano audio e video di formati particolari. Non fare nulla per ora. Ti aggiorno al più presto

Re: COM Surrogate
 

Grazie Sandro!!!

Re: COM Surrogate
 

Franca, ti ricordi se hai fatto aggiornamenti ultimamente?
Prova a eliminare un'altra cartella che contiene immagini (magari la crei di proposito con un'immagine sacrificabile). Dovrebbe impedire anche quest'eliminazione, e tutte le cartelle con immagini.
Poi prova a riavviare il pc e ad eliminare quella cartella. Se te lo lascia fare dovrebbe essere solo un problema di codec danneggiato, e non un virus

Re: COM Surrogate
 

franca hai Vista o win 8? Se apri il task manager esce fuori qualcosa che ricorda com surrogate?

Re: COM Surrogate
 

No aggiornamenti non ne ho fatti, però ho scaricato delle immagini dal cellulare e dei file dalla mail della ragazza per cui ho lavorato a dicembre (inviati dal Comune) ed è proprio uno di questi file che mi riporta quell'errore... Ora provo a fare quello che dice Sandro.

@Violapensiero ho Windows 8, cos' il Task Manager??

Re: COM Surrogate
 

Infatti se provo ad eliminare una cartella immagini mi dice che "è necessaria l'autorizzazione da FrancaPC/Franca".... Che pa@@e!!! Adesso provo a riavviare e ad eliminarla in seguito e ti dico

Re: COM Surrogate
 

Tutto ok dopo aver riavviato mi ha fatto eliminare sia la cartella foto che il file che non se ne voleva andare! Grazie dei suggerimenti!! :302:

Re: COM Surrogate
 

adesso è tornato tutto normale? ti fa eliminare file e cartelle con immagini o pdf?

Re: COM Surrogate
 

Sì! E' tutto come prima!! Mah???? :question::question::question: