Ancora su Zooplus
 

Da mesi ho cancellato l'iscrizione al sito italiano e mi sono registrata su quello tedesco, e a fine maggio ho ricevuto questa mail da Zooplus.de

München, 30.05.2018

Liebe Frau XXXXXXXXX,
vielen Dank dafür, dass Sie bei zooplus Futter und Zubehör für Ihren Liebling bestellen!
Wir möchten Sie heute über folgende wichtige Änderung informieren:
Bestellungen im deutschen zooplus-Shop www.zooplus.*de können aus logistischen Gründen nur noch bis zu einem maximalen Bestellwert von 200 € pro Bestellung in Ihr Lieferland verschickt werden.
Um allen unseren Kunden weiterhin unsere günstigen Preise und Versandkosten anbieten zu können ist diese Änderung ab sofort wirksam.
Gerne können Sie für Ihre Bestellung zukünftig einen unserer internationalen Shops nutzen:
www.zooplus.it

Vielen Dank für Ihr Verständnis
Ihr zooplus Kundenservice
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Monaco, 30.05.2018

Gentile Signora XXXXXX,
Molte grazie per ordinare cibo e accessori per il tuo animale domestico a zooplus!
Vorremmo informarti oggi del seguente importante cambiamento:
Gli ordini nel negozio zooplus tedesco www.zooplus.de possono essere inviati al vostro paese di consegna solo per motivi logistici fino ad un valore massimo dell'ordine di 200 € per ordine.
Al fine di poter continuare ad offrire i nostri prezzi bassi e le spese di spedizione a tutti i nostri clienti, questo cambiamento è immediatamente effettivo.
Sei invitato a utilizzare uno dei nostri negozi internazionali per il tuo ordine in futuro:
www.zooplus.it

Grazie per la tua comprensione
Il tuo servizio clienti di zooplus


L'avete ricevuta anche voi?

A parte che non ho mai fatto ordini superiori ai 200 euro, penso che questa novità sia perfettamente aggirabile da chi ha intenzione di fare ordini che superano quella soglia; è sufficiente fare più ordini che non superino quell'importo.
Ovviamente c'è un deprecabilissimo rovescio della medaglia: si dovranno pagare spese di spedizione plurime, il che finirebbe per rendere antieconomico ordinare sul .de

Insomma, stanno facendo di tutto perché i clienti italiani si servano del sito italiano.
Mi aspetto che tra un po' dicano che gli ordini di qualsiasi importo destinati all'Italia dovranno essere fatti sul sito italiano.
E' già da qualche mese che Zooplus sta pian piano cambiando le regole.
A me di quest'ultima novità non importa niente, però per quelli che facevano grossi ordini (penso alle colonie) è un bel danno...e anche una beffa.

Ma che gli è preso a 'sti crucchi* ?
*crucco, da "kraut" termine utilizzato per indicare in senso poco lusinghiero la loro inveterata abitudine di strafogarsi di crauti; ma (forse) è solo uno stereotipo...:devil:)

Re: Ancora su Zooplus
 

Fossero solo i crauti il problema, è un cibo molto salutare, il problema sono le loro politiche clienti, prima per far fideizzare hanno permesso di tutto di più, ora chiudono tutti i cordoni...Non lo stanno facendo solo loro ad onor del vero, amazon, e altri, il rovescio della medaglia del e-commerce.

Re: Ancora su Zooplus
 

Comunque molte utenti e conoscenti che gestiscono colonie hanno ricevuto questa lettera da molto tempo.
Per le colonie l'unica cosa da fare è contattare direttamente le ditte. C'è chi lo fa con successo.

Re: Ancora su Zooplus
 

Se vogliono obbligarci ad acquistare su quello italiano, che mettano almeno un catalogo unico di prodotti disponibili uguali su tutti i zooplus!

Re: Ancora su Zooplus
 

Sì, crauti intesi come cibo sono salutari e anche molto gustosi, a me piacciono.
Gli altri crauti invece li trovo piuttosto...indigesti...

Invece purtroppo sul sito italiano oltre a non trovare lo stesso assortimento, non hanno nemmeno tutte le confezioni grandi che sono disponibili in germania.
Echheppalle!

Re: Ancora su Zooplus
 

Ma le Smilla? È più di un mese che sono sempre terminate e devono tornare disponibili. Parlo del formato da 800g, sia sul sito tedesco che su quello italiano.
La volta scorsa ho ordinato sul sito tedesco le scatolette da 400g e ci ho rimesso un po', anche se per fortuna erano in promo. Ora non sono neanche più in offerta e le 800 ancora non tornano, a parte due varianti (manzo e agnello) ma non voglio prendere 20kg di cibo monogusto.

Re: Ancora su Zooplus
 

Probabilmente quando hanno scorte eccessive di un certo formato o di un certo gusto cercano di farne fuori un bel po', prima di rimettere in assortimento gli altri tipi.

Re: Ancora su Zooplus
 

Zooplus ha modificato oggi le condizioni di vendita, per l'ennesima volta, specificando che sarà addebitato un costo ulteriore di 9,99€, per l'Italia ovviamente, per ogni pacco aggiuntivo rispetto al pacco base che è di 31kg.
Chi come me ha 5 gatti, 31kg li fa solo di Smilla o Animonda. Non avendo ora alternative probabilmente dovrò sborsare 20€ di spedizione, ma direi che è ora di cominciare a trovare altro. In 20€ di spedizione ci rientriamo solo perché sul sito italiano mi viene un costo di circa 25€ in più e devo comunque ripiegare su altre cose, quindi tanto vale fare questo sacrificio stavolta.

Re: Ancora su Zooplus
 

Potremmo fare ordine per più persone di Roma ed ognuno si prende il suo.

Re: Ancora su Zooplus
 

Stavo pensando agli ordini cumulativi, ma il problema è che superati i 31kg si paga un'altra volta la spedizione.