Quote:
Originariamente inviato da Va lentina
Beh sì, la disinformazione abbinata alla scortesia, da origine a un cocktail abbastanza sgradevole. 
Sinceramente se tu fossi venuta da me due settimane fa e mi avessi posto la stessa domanda, anche io ti avrei risposto che quel prodotto non esisteva (anche io ho il catalogo, ma chiaramente è del 2011 e non è aggiornato). Certo, lo avrei fatto meno sgarbatamente.  |
L'importante a mio parere è porsi sempre con il sorriso! Poi se uno sbaglia, almeno sbaglia in maniera carina..
sono andata per curiosità in un altro pet shop e per esempio la commessa mi ha risposto ''guarda non ce l'ho, ma voglio sentire l'addetto alla distribuzione per sapere di che prodotto si tratta''. Impressione migliore direi