nuovi problemi con zooplus

[piccolet]

Io non ho mai avuto problemi di precisione.
E generalmente i pacchi mi arrivano entro 3-4 gg, con Bartolini.

1 volta un ordine è arrivato a rate, un giorno un pacco e il giorno dopo il secondo.

Questa volta, a parte lo scambio arbitrario di corriere (che non mi è costato), non credo di potermi lamentare: l'ordine è stato fatto Mercoledì 1, i pacchi sono stati spediti Giovedì 2 e sono arrivati qui Martedì 7 dopo 3 giorni lavorativi.

Originariamente inviato da piccolet

Io non ho mai avuto problemi di precisione.
E generalmente i pacchi mi arrivano entro 3-4 gg, con Bartolini.

1 volta un ordine è arrivato a rate, un giorno un pacco e il giorno dopo il secondo.

Questa volta, a parte lo scambio arbitrario di corriere (che non mi è costato), non credo di potermi lamentare: l'ordine è stato fatto Mercoledì 1, i pacchi sono stati spediti Giovedì 2 e sono arrivati qui Martedì 7 dopo 3 giorni lavorativi.

beata!!!

Anche a me i due ordini precedenti eranoa ndati benissimo. Uno addirittura con ordine il 25.10 e consegna il 27.10!!
Speriamo che arrivi presto il pacco (qui il cibo comincia a scarseggiare... )

Originariamente inviato da Dharma&Fra

Anche a me i due ordini precedenti eranoa ndati benissimo. Uno addirittura con ordine il 25.10 e consegna il 27.10!!
Speriamo che arrivi presto il pacco (qui il cibo comincia a scarseggiare... )

da me ancora non si è visto e i gg salgono a 12!!!

[delice]

Originariamente inviato da stellarpie

da me ancora non si è visto e i gg salgono a 12!!!

.... ma loro come si giustificano? li hai contattati?

[Lady Mosè]

Forse con dicembre hanno un pò di problemi, tra Natale, S. Ambrogio/Immacolata(ho scoperto, quando mi è arrivato il pacco di ZP.it che il centro smistamento è a Cinisello Balsamo, quindi hinterland milanese e tanti fanno il ponte di S. Ambrogio) non riescono a star dietro a tutti gli ordini, io ho ordinato il 27 novembre, il 28 hanno fatturato e inviato mail di spedizione pacco, che poi mi è arrivato puntualissimo l'1 dicembre, lasciandomi basita!
Su, pazientate...

[cinuzza]

Forse l'ho già detto in passato, ma mi ripeto: io con zooplus ho chiuso.
Tempi apocalittici, pacchi e merce rovinata...ho detto basta!

Ora mi sono abbonata a Animalhouse, loro si che lavorano seriamente! prezzi buoni, imballo eccezionale, e spedizione velocissima! in max 2 giorni ho la merce, addirittura mi è capitato di averla la mattina seguente!

[mafalda]

io con zooplus mi sono trovata con pacchi un po' in ritardo solo d'agosto, per i primi ordini il corriere era un po' imbambolato e non trovava la mia casa ma da quando l'hanno capito tutto si è velocizzato ed è regolare, vero, alcune lattine battute ci sono spesso ma se scrivi loro ti rispondono subito, cortesemente e con uno sconto per rimediare al danno.

[April]

Io mi sono sempre trovata bene, una volta sola c'erano tre vaschette rotte, ho scritto e mi hanno regalato 10 euro di sconto per rimediare al fatto che, le vaschette erano inutilizzabili e avevano imbrattato tutto.Adesso, non uso più le vaschette ma le scatolette, l'ultima volta è arrivato tutto perfetto, solo una scatolina aveva perso l'etichetta e i miei mici hanno mangiato a sorpresa!
Mi è arrivata la mail che il mio pacco è partito oggi, vediamo quando mi arriverà.
Per fortuna non sono cose urgenti, faccio sempre l'ordine prima di arrivare agli sgoccioli e ho ancora diverse scatolette, almeno per una settimana, quindi...

[pepe]

Si animalhouse è super ottimo difficile trovare meglio in fatto di spedizione e gentilezza mi spiace prendere poco lì. Ultimamente
Ma i prodotti sono diversi qua si mangia quantità industriali di umido e le crocchette nb h ill s a 30 euro x 4 kg sono solo su zp nel dubbio ho imparato a ordinare col largo anticipo tanto non mi cambia niente